Política de Privacidad
Bienvenido a Up4Race.com. La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con las regulaciones vigentes en Chile.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Solo recopilamos los datos de contacto del cliente una vez que este envía el formulario. Estos datos incluyen:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos recopilados son utilizados únicamente para:
- Contactar al cliente en respuesta a su solicitud.
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos se basa en:
- El consentimiento del usuario al completar y enviar el formulario.
- La necesidad de contactar al usuario en relación con su solicitud.
- El cumplimiento de obligaciones legales según la normativa chilena.
4. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
- No realizamos transferencias de datos a otros países.
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos almacenados.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@up4race.com.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos se conservarán únicamente mientras sea necesario para responder a la solicitud del usuario o hasta que este solicite su eliminación.
8. USO DE COOKIES
No utilizamos cookies para recopilar información personal. Cualquier uso de cookies se limita a mejorar la funcionalidad del sitio web.
9. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: contacto@up4race.com.
Al utilizar Up4Race.com y enviar el formulario de contacto, los usuarios aceptan esta Política de Privacidad. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
Código de Ética e Integridad
1. Introducción
En Up4Race SpA, nos comprometemos a actuar con integridad, ética y transparencia en todas nuestras interacciones. Nuestro Código de Ética y Programa de Integridad establece los principios fundamentales que guían nuestras acciones, asegurando el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables.
Este documento es una herramienta clave para garantizar una relación de confianza con clientes, proveedores, empleados, autoridades, el gobierno y cualquier entidad con la que Up4Race SpA interactúe, así como para regular nuestro comportamiento interno.
2. Objetivo
Este Código de Ética y Programa de Integridad tiene como finalidad:
- Asegurar la transparencia y el comportamiento ético en todas nuestras interacciones comerciales y corporativas.
- Fomentar la confianza de clientes, proveedores y empleados mediante prácticas responsables.
- Prevenir y detectar posibles fraudes, corrupción o incumplimientos.
- Establecer mecanismos claros para la comunicación y resolución de conflictos.
3. Alcance
Este Código de Ética aplica a:
- Todas las interacciones de Up4Race SpA con clientes, proveedores, empleados, autoridades, el gobierno y otras entidades.
- El comportamiento interno de la empresa en todas sus operaciones y procesos.
4. Principios Éticos
Los siguientes principios rigen la conducta de Up4Race SpA en todas sus relaciones y operaciones:
- Legalidad: Cumplimiento estricto de leyes y regulaciones aplicables.
- Transparencia: Honestidad en la información sobre productos, servicios y procesos internos.
- Responsabilidad: Compromiso con la atención al cliente, proveedores y empleados, así como con la resolución de problemas.
- Respeto: Garantizar un trato justo y equitativo a todas las partes involucradas.
- Confidencialidad: Protección de la información personal y corporativa de clientes, proveedores y empleados.
5. Normas de Conducta
Para garantizar una interacción segura y ética, Up4Race SpA se compromete a:
- Brindar información clara y veraz sobre nuestros productos, servicios y operaciones.
- Proteger la privacidad y seguridad de los datos personales y corporativos.
- No utilizar prácticas engañosas en publicidad, promociones o negociaciones.
- Mantener relaciones comerciales y laborales basadas en la ética y la legalidad.
- Fomentar un ambiente de trabajo y de negocios inclusivo, basado en el respeto y la diversidad.
6. Sanciones en Caso de Incumplimiento
Cualquier incumplimiento de este Código podrá dar lugar a:
- Medidas disciplinarias internas para empleados y colaboradores.
- Terminación de relaciones comerciales con proveedores o clientes que incumplan principios éticos.
- Acciones legales en caso de conductas fraudulentas o ilegales.
- Revisión y mejora de nuestros procesos para evitar reincidencias.
7. Socialización del Código de Ética
Este Código será comunicado a todas las partes involucradas a través de:
- Publicación en el sitio web de Up4Race SpA.
- Inclusión en contratos y acuerdos comerciales a solicitud de clientes o quien corresponda.
- Enlaces accesibles en nuestras comunicaciones y plataformas internas y externas.
8. Vigencia
Este Código de Ética y Programa de Integridad se asume como válido y será revisado periódicamente para garantizar su actualización y eficacia.